Politica de entrega dos produtos

Bem-vindo à nossa loja Fenyx Games.
Nossa política de entrega foi desenvolvida para garantir que você tenha uma experiência tranquila e satisfatória ao adquirir nossos produtos digitais.

Processo de Entrega

1. Compra e Pagamento
Após selecionar os jogos desejados e concluir a compra em nosso site, você receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes do pedido.

2. Verificação de Pagamento
Todos os pagamentos são verificados para garantir a segurança das transações. Este processo pode levar até 24 horas, embora geralmente seja concluído em muito menos tempo.

3. Envio do Produto Digital
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com as instruções detalhadas para baixar e instalar o jogo. Este e-mail incluirá:

3.1 O código de download ou dados de login para acessar o jogo.
3.2 Passo a passo para ativação do jogo no seu console.
3.3 Informações de suporte caso precise de ajuda adicional.

4. Prazo de Entrega
Nosso compromisso é entregar o produto digital no prazo máximo de 24 horas após a confirmação do pagamento. Em muitos casos, você receberá o jogo em menos de uma hora.

5. Conclusão
Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra possível. Agradecemos a sua confiança em nossa loja e esperamos que você aproveite seus jogos ao máximo.